딤채 고객센터 전화번호 AS접수 상담시간 총정리를 해보았습니다. 딤채 김치냉장고를 사용하다가 고장이 나거나 AS접수가 필요한 경우 딤채 고객센터를 이용하는 방법이 있습니다. 오늘은 고객센터 전화번호, 상담시간, AS접수 등 딤채 고객센터에 대해 전반적인 내용을 살펴보겠습니다.
딤채 고객센터 전화번호
간편 해결하는 방법
위니아에이드 홈페이지에 방문하면 간편 해결 메뉴를 이용할 수 있습니다. 간편 해결을 선택하면, 자주 하는 질문, 자가진단, 동영상가이드, 제품사용설명서, 제품 배송/설치일정, 전기요금 계산, 제품 이전설치비용 계산 등에 대해 확인할 수 있습니다.
상담문의하기
홈페이지 상단에 전문상담을 선택하면, 상담문의 및 전화상담예약 신청을 할 수 있습니다. 상담문의 메뉴는 제품에 대해 상담 시 이메일을 통해 안내해 드립니다. 고장내용 기재 시 제품 상태 또는 증상 내용을 간단히 기재하면 됩니다. 업무시간 외(주말 및 공휴일)에는 답변이 지연될 수 있습니다.
출장서비스 신청
딤채 제품을 사용하다가 AS가 필요하면, 제품증상 선택, 서비스 신청자 정보 입력, 날짜와 시간 선택, 예약 정보확인 완료 과정을 거치면 출장 서비스가 가능합니다. 출장점검비는 제품 수리 여부와 관계없이 2만 원이 적용됩니다. 단, 평일 오후 6시 이후, 토요일/일요일/공휴일 방문 때에는 출장비가 2만 6천 원이 적용됩니다.
딤채 고객센터 전화번호
구분 | 전화번호 | 상담시간 |
딤채 고객센터 | 1588-9588 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일 오전 6시 ~ 오후 1시 공휴일 및 일요일 휴무 |
지금까지 딤채 고객센터 전화번호 AS접수 상담시간 총정리를 해보았습니다.
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