무신사 고객센터 전화번호 상담시간 환불 안내에 대해 알아보겠습니다. 무신사는 온라인 편집숍입니다. 의류, 가방, 액세서리 등 다양한 상품을 판매하고 있는데요. 특히 20대 젊은 남성 고객이 주요 고객층이라는 특징을 가지고 있습니다. 오늘은 무신사 고객센터 전화번호, 상담시간, 환불 안내에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
무신사 고객센터
무신사 고객센터 홈페이지
무신사 홈페이지에 방문하면 사이트 중간에 고객센터 메뉴가 있습니다. 고객센터에는 1:1 문의하기, FAQ(자주 묻는 질문), 공지사항, 내 질문, 내 주문, 회원혜택, 아이디 및 비밀번호 찾기에 대한 메뉴를 이용할 수 있습니다.
FAQ 자주 묻는 질문 확인
무신사 홈페이지에 자주 묻는 질문을 이용해 보세요. 회원정보, 상품확인, 주문/결제, 배송, 교환/취소(반품), 서비스 등에 대해 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
무신사 환불방법
무신사 환불은 배송 완료 일자를 포함하여 7일 이내의 경우에만 주문/배송/픽업 조회에서 접수를 할 수 있습니다.
- 모바일(앱 또는 웹) : 마이페이지 > 주문/배송/픽업 조회 > 환불 요청
- PC(웹) : 마이페이지 > 주문 내역 조회 > 환불 요청
※ 환불 방법
- 반품할 상품의 환불을 선택합니다.
- 반품 방법을 선택합니다.
- 환불 배송비는 상품 도착/검수 완료 후, 주문 금액에서 차감하여 환불됩니다.
- 상품을 받아본 그대로 포장하여 반품을 하셔야 합니다.
무신사 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 | 이용시간 |
| 무신사 고객센터 | 1544-7199 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일, 일요일, 공휴일 휴무 |
지금까지 무신사 고객센터 전화번호 상담시간 환불 안내에 대해 알아보았습니다.
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