KT 고객센터 전화번호 상담원연결 점심시간 ARS 번호 안내

KT 고객센터 전화번호 상담원연결 점심시간 ARS 번호 안내에 대해서 알아보겠습니다. KT를 이용하면서 궁금한 내용을 자주 하는 질문에 검색할 수 있습니다. 모바일, 5G, 결합, 인터넷, TV, 혜택, 집전화, 인터넷전화, egg, IOT, 와이파이 등에 대한 궁금증을 해결해 보세요. KT 고객센터에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 

KT 고객센터 전화번호 상담원연결 점심시간 ARS 번호 안내

KT 고객센터 전화번호

 

 

 

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KT 고객센터 바로가기

 

 

KT 고객센터에는 여러 고객서비스를 이용할 수 있습니다. 메인화면 중간에는 가장 궁금해하는 메뉴가 보이는데요. 가까운 매장 찾기, 인터넷 속도측정, 고객센터안내, 이메일 상담, 홈상품 AS신청, 서비스 가능지역 찾기, 휴대폰 구매 할인혜택, 인터넷 TV 가입도우미 등의 메뉴를 바로 선택할 수 있습니다. 

KT 고객센터

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ARS 이용안내

 

 

※ 인공지능 상담사 AQ 보이스봇 지니

365일 24시간, 인공지능 상담사 AI지니가 고객님 문의사항을 신속하게 해결해 드립니다. KT휴대폰에서 100번 또는 114번으로 전화연결 시, AI보이스봇 이용이 가능합니다. 상담사 연결이 필요한 경우, 상담시간(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)에 연락 주시면 됩니다. 일부 연령대 및 타사 휴대폰을 이용할 시, 이용 제한이 될 수 있습니다.

 

※ 보는 ARS

ARS메뉴를 음성 또는 화면을 보면서 원하는 메뉴를 이용할 수 있습니다. 보는 ARS화면이 자동 팝업이 되거나, 전송된 문자의 URL를 누르면 보는 ARS 화면으로 전환됩니다. KT 모바일 고객님은 통화표 데이터가 무료입니다. 서비스 이용 중 상담원 연결 메뉴를 선택하면, 상담원과 연결이 됩니다.

 

※ 버튼식 ARS

사용하는 휴대폰 또는 유선전화로 연결하면, 메뉴번호를 이용하여 전문 상담사로 연결이 됩니다. 인터넷 등 유선상품 고장, 장애 상담, 휴대폰 분실 및 습득, 통화 품질, 로밍 상담은 365일, 24시간 상담이 가능합니다. 점심시간은 12시~13시까지이며 이 때는 긴급 전문상담만 이용할 수 있습니다.

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KT 고객센터 전화번호

 

 

구분	전화번호	상담시간
모바일 문의	휴대폰 +114(무료) 1588-0020(무료)	평일 09:00 ~ 18:00 점심시간 12:00 ~ 13:00
인터넷/TV/전화 문의	유선 (국번없이) 100 휴대폰 (지역번호) +100	평일 09:00 ~ 18:00 점심시간 12:00 ~ 13:00

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유선상품 ARS번호 상담원연결 안내

 

 

※ 인터넷/TV전화

• 1 빠른 가입상담 > 0 상담사 연결
• 2 고장신고 > 0 고장신고 상담사 연결
• 3 설치변경, 요금 등 일반문의 > 0 상담사 연결
• 4 약정문의, 해지 > 약정문의 상담사 연결
• 5 상담사연결

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무선상품 ARS번호 상담원연결 안내

 

 

 

※ 모바일

• 1 청구요금 납부 > 0 상담사 연결
• 2 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인 > 0 상담사 연결
• 3 요금제, 부가서비스, 소액결제 > 0 상담사 연결
• 4 휴대폰 정지, 분실, 통화품질 문의 > 0 상담사 연결
• 5 로밍
• 0 상담사 연결

지금까지 KT 고객센터 전화번호 상담원연결 점심시간 ARS 번호 안내에 대해 알아보았습니다.

 

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