국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10단계 신청방법에 대해서 알아보겠습니다. 전화 ARS를 이용하여 각종 조회, 상담원과 금융상담, 계좌 간 송금 등 여러 가지 은행 업무를 처리할 수 있는 서비스를 폰뱅킹 및 텔레뱅킹이라고 합니다. 오늘은 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹)에 대해 자세하게 살펴보겠습니다.
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호
해당서비스 연결번호는 국내, 해외, WISE 폰뱅킹으로 구분되고, 공중전화 또는 발신 번호가 없는 경우는 이체거래 서비스가 제한됩니다.
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청방법
국민은행에 방문하기 전, 주민등록증, 운전면허증, 청소년증, 여권, 학생증 등의 신분증 중 한 가지를 선택하여 지참해야 합니다. 사진 부착이 안되어 있거나 주민등록번호 뒷자리가 가려져 있으면 조건을 충족하지 못하니, 주민등록등본 또는 초본을 함께 가져가야 합니다.
- 신분증을 지참하고, 국민은행 영업점 방문
- 인터넷 뱅킹 신청
- 전자 금융서비스 신청서 작성
- 전자 금융서비스 신청확인서 수령
- 1599-9999 전화
- 연결 후, 991 입력
- 생년월일 6자리 입력 후, 버튼 클릭
- 폰뱅킹 접수번호 8자리 입력
- 폰뱅킹 비밀번호 6자리 입력
- 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 신청 완료
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호
| 폰뱅킹 전화번호 |
| 1588-9999 1644-9999 1599-9999 1644-3308(고령층 전용) 1661-9999(WISE 폰뱅킹 전용) 1599-4477(외국인 전용) 82-2-6300-9999(해외 전용) |
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이용시간
주요 이체 및 조회 등의 ARS 이용 시간은 265일 24시간이지만, 서비스별로 약간 상이합니다. 매일 00:00~00:05 사이에는 온라인 영업일자 전환 시간에는 서비스가 제한이 있을 수 있습니다. 그리고 시스템 조정작업으로 매월 셋째 주 일요일 00:00부터는 서비스 중 일부만 가능합니다.
단, 사고 및 분실신고는 24시간 365일 운영됩니다. 상담 서비스는 은행 업무 전반에 대한 예금, 청약, 사고신고, 신용카드 등의상담이 가능합니다. 폰뱅킹서비스는 이체, 계좌조회, 공과금납부, 신규/해지, 사고신고 등을 할 수 있습니다.
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 이체수수료
- 당행 이체 수수료 : 무료
- 타행 이체 수수료 : 건당 500원
이 외에 폰뱅킹(텔레뱅킹)에 대해 궁금한 점이 있으면, 국민은행 홈페이지 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 대표 서비스코드
| 자동이체 신규 변경 해지 | 95-1 |
| 지로대금 납부 | 95-2 |
| 대학등록금 납부 | 95-3 |
| 국세 납부 | 95-4 |
| 예약이체 등록확인 및 취소 | 95-5 |
| 지연이체 등록확인 및 취소 | 95-6 |
| 입금계자 지정내역 조회 | 96-3 |
| 폰뱅킹 이체 한도 감액 신청 | 96-2 |
| 폰뱅킹 이체 한도 조회 | 96-1 |
| 신청 | 97-1 |
| 해지 | 97-2 |
| 신청내역조회 | 97-3 |
| 서비스 안내 | 97-5 |
| 예금, KB국군 희망 준비 적금, 청약, 기타 예금 상담 | 98-2 |
| 비밀번호 사후등록 | 99-6 |
| 계좌 비밀번호 등록 및 변경 | 99-5 |
| 폰뱅킹 서비스 해지 | 99-4 |
| 이용 중단된 폰뱅킹 재사용 등록 | 99-3 |
| 폰뱅킹 비밀번호 변경 | 99-2 |
ARS 서비스 상담 또는 폰뱅킹(텔레뱅킹) 연결 시, 위의 서비스 코드를 알지 못하면 한참 의미 없는 설명을 들어야 할 때가 많습니다. 이용하기 전 서비스코드표를 확인하여 원하는 번호를 입력하면 빠르게 이용이 가능합니다.
지금까지 국민은행 폰뱅킹(텔레뱅킹) 전화번호 및 10단계 신청방법에 대해서 알아보았습니다.
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