대한항공 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업시간에 대해 알아보겠습니다. 대한항공은 우리나라 대표 항공사로 해외에서도 인지도 있는 항공사입니다. 코로나 사태가 안정되면서 다시 여행수요가 늘고 있는데요. 여행 수요 증가로 인해 대한항공 이용객들도 늘었는데, 이용객이 많아진 만큼 문의해야 할 일들도 많이 생기기 마련입니다.
대한항공 고객센터
대한항공 홈페이지
대한항공 홈페이지에 방문하면 항공권예매, 예약(스케줄) 조회, 체크인, 항공편 현황 등에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 고객지원 메뉴에서 공지사항, 자주 묻는 질문, 고객의 말씀, 서비스센터, e-서식함, 웹 접근성에 대해 알 수 있습니다.
국내선 및 국제선 운임, 사전 좌석 배정, 좌석 승급, 유료 좌석, 온라인 결제, 항공권 변경 및 환불, 예약부도금 등에 대한 정보를 확인하고 싶으면 홈페이지를 방문해 보세요.
대한항공 고객센터 전화번호
대한항공 고객센터(서비스센터) 전화번호는 1588-2001 또는 02-2656-2001로 이용이 가능합니다. 해외에서 전화를 걸 때는 82-2-2656-2001로 전화하면 됩니다. 대한항공 고객센터는 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 전 지역에서 상담을 할 수 있습니다.
대한항공 고객센터 상담원 연결 영업시간은 국내선과 국제선에 차이가 있습니다. 국내선은 매일 오전 7시 ~ 오후 7시(한국어/영어)까지 이고, 국제선은 한국어는 매일 오전 7시 ~ 오후 10시, 영어는 매일 24시간, 일본어는 매일 오전 9시 ~ 오후 7시까지이고, 중국어는 매일 오전 8시 ~ 오후 7시까지입니다. 현재 있는 국가 기준이 아닌 타국가의 전화번호로 전화를 거는 경우는 국제전화요금이 부과됩니다.
대한항공 고객센터 | 전화번호, 영업시간 |
서비스센터 | 1588-2001 02-2656-2001 |
해외에서 걸 때 | 82-2-2656-2001 |
언어/상담원 | ※ 국내선 한국어/영어 매일 오전 7시 ~ 오후 7시 ※ 국제선 한국어 매일 오전 7시 ~ 오후 10시 영어 매일 24시간 일본어 매일 오전 9시 ~ 오후 7시(일본 현지시간 기준) 중국어 매일 오전8시 ~ 오후 7시(중국 현지시간 기준) |
고객 안내 서비스
예약, 구매, 탑승 과정에서 발생하는 안내사항 또는 변경사항에 대해 문자메시지와 이메일로 발송하는 서비스입니다. 이메일 서비스는 항공기 결항 및 지연, 항공기 스케줄 변경, 대기예약 확약 예약 완료 항공권의 구매시한, 국내선 항공권 구매 후 미탑승 시, 예약 여정 운임/좌석 등급 변경, 예약여정 사전 좌석 배정 취소, 부가서비스 확약 안내 건에 제공하고 있습니다.
대한항공 해외 고객센터 전화번호
대한항공은 각 지역별로 고객센터가 이용가능합니다. 현재 있는 지역의 고객센터 또는 통화를 원한다면 서비스 센터에서 지역 선택을 조회하여 전화번호나 이용시간에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 전 지역에서 한국어, 영어, 일본어, 중국어로 상담할 수 있습니다.
지금까지 대한항공 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업시간에 대해 알아보았습니다.
댓글